Meest gestelde vragen

Vind antwoorden op veelgestelde vragen over QTY en haar diensten. Kun je je antwoord niet vinden? Neem gerust contact met ons op.

Neem contact op
Wat zijn de voordelen van QTY connect ten opzichte van traditionele oproepsystemen met buzzers en wachtrij schermen?

Met QTY Connect wordt het proces eenvoudiger en efficiënter. Je hebt alleen je eigen telefoon nodig, geen extra hardware. Dit betekent dat medewerkers geen tijd hoeven te besteden aan het uitgeven, innemen, opladen of schoonmaken van apparatuur; QTY Connect stelt je in staat om de geschatte wachttijd te communiceren, waardoor klanten beter geïnformeerd zijn; Je kunt gemakkelijk links delen naar bijvoorbeeld een webshop, Social Media en nieuwsbrieven; Met QTY Connect kun je waardevolle feedback verzamelen; Het platform biedt uitgebreide managementinformatie, waaronder gegevens over de gemiddelde wachttijd, waarmee je de prestaties kunt analyseren en verbeteren.

Moet ik een app downloaden uit de app-store om QTY connect te kunnen gebruiken?

Nee, dat is niet nodig! Als je de QR-code scant, opent er een browser-scherm waarin je direct je volgnummer ziet. Via de Web App kun je de status van je bestelling bijhouden.

Hoe word ik op de hoogte gehouden door QTY connect terwijl ik wacht?


Standaard opent de QTY Web App in jouw voorkeurs browser. Zolang je de browser openhoudt, houdt QTY jou op de hoogte. Je kunt ook notificaties ontvangen via WhatsApp, e-mail of SMS.

Hoelang blijft een QR-code geldig/bereikbaar?

Nadat een transactie is afgerond en een QR-code is gegenereerd door QTY connect, is deze 24 uur geldig. Dat betekent dat je de link vanaf het scherm of de kassabon kunt openen. Na 24 uur wordt deze automatisch gewist.

Ondersteunt QTY ook andere talen?

Ja, de QTY connect ondersteunt momenteel Nederlands, Engels en Duits. Je kunt eenvoudig van taal wisselen. De QTY Web app opent automatisch in de voorkeurstaal van jouw browser.

QTY digital B.V.
Schimminck 12, 5301 KR, Zaltbommel, Nederland
Neem contact op
+31628884369 (Whatsapp)
info@qtydigital.com
© 2023 QTY digital B.V. Alle rechten voorbehouden.